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Termos de Uso

Última atualização: 14 de outubro de 2026

Estes termos regem o uso da plataforma FX Finanças, operada por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO] (“nós”), pelos escritórios de BPO financeiro e contabilidade que a contratam (“Escritório”) e pelas pessoas que o Escritório convida (sua equipe e seus clientes). Ao criar uma conta, você declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

1. O que a plataforma faz

A plataforma lê, com a autorização de cada empresa, os dados financeiros que ela mantém no ContaAzul e os organiza em painéis, fechamentos mensais, relatórios, orçamentos, cenários e alertas. A leitura é feita apenas para consulta: a plataforma não altera nada no ContaAzul.

2. Cadastro e acesso

  • Quem cria a conta do Escritório é responsável pelas informações cadastradas e por quem convida para a equipe e para o portal do cliente.
  • Cada pessoa usa o próprio login. Não compartilhe senhas. Avise-nos em caso de suspeita de acesso indevido.
  • O Escritório define quais empresas e painéis cada cliente pode ver e é responsável por essa liberação.

3. Teste, planos e pagamento

  • Novos Escritórios têm um período de teste gratuito, com limite de empresas. Ao fim do teste, sem assinatura, os painéis continuam visíveis, mas novas empresas, sincronizações e fechamentos ficam pausados.
  • Os planos são cobrados por assinatura mensal, processada pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão.
  • Você pode cancelar a qualquer momento, pelo portal de pagamento. O acesso pago segue até o fim do período já cobrado; não há cobrança de multa.
  • Preços e limites de cada plano são os informados na tela de planos no momento da contratação. Mudanças de preço serão avisadas com antecedência mínima de 30 dias.

4. Autorização do ContaAzul e dados dos clientes do Escritório

  • O Escritório declara ter autorização de cada empresa cliente para conectar o ContaAzul dela e tratar os dados financeiros por meio da plataforma.
  • Em relação a esses dados, o Escritório é o controlador e nós atuamos como operador, tratando-os apenas para prestar o serviço contratado, conforme a Política de Privacidade.
  • A empresa cliente pode revogar a autorização a qualquer momento no próprio ContaAzul; a sincronização para a partir daí.

5. Textos gerados por inteligência artificial

Quando o recurso é usado, a plataforma sugere textos de interpretação e recomendação a partir dos números calculados. Os números citados são conferidos automaticamente, mas o texto é uma sugestão: nada entra no relatório sem a revisão e a aprovação do Escritório. Os relatórios não constituem consultoria financeira, contábil, jurídica ou de investimentos prestada por nós.

6. Uso aceitável

  • Não é permitido usar a plataforma para fins ilícitos, tentar acessar dados de outros Escritórios, contornar limites técnicos ou de plano, ou sobrecarregar o serviço.
  • Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso prévio sempre que possível.

7. Disponibilidade e responsabilidade

  • Trabalhamos para manter a plataforma disponível e os dados corretos, mas ela depende de serviços de terceiros (como o ContaAzul e os provedores de hospedagem) e pode ter interrupções.
  • Os números exibidos refletem o que está registrado no ContaAzul de cada empresa. A conferência final das informações enviadas aos clientes é do Escritório.
  • Na extensão permitida em lei, nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo Escritório nos 12 meses anteriores ao evento.

8. Encerramento e exclusão de dados

O dono da conta pode excluir o Escritório a qualquer momento em Configurações. A exclusão apaga os dados do Escritório e das empresas conectadas, exceto o que precisarmos guardar por obrigação legal (por exemplo, registros de cobrança).

9. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail com antecedência razoável.

10. Contato e foro

Dúvidas: [E-MAIL DE CONTATO]. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF], ressalvados os direitos de consumidores previstos em lei.